Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une expérience d'achat simple et pratique. Pour cela, nous vous proposons plusieurs options de livraison afin de répondre à vos besoins : choisissez Mondial Relay pour un retrait près de chez vous, Colissimo pour une livraison rapide et sécurisée, ou la livraison à domicile pour un confort optimal. Votre commande de CBD est soigneusement emballée pour garantir discrétion et qualité. Nous assurons un suivi précis afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais. Profitez de la tranquillité d’esprit, nous nous occupons du reste !
Le délai pour la livraison varie entre 4 à 8 jours pour les livraison via Mondial Relay.
Le délai pour la livraison varie entre 2 à 4 jours pour les livraison via Colissimo.
Le délai de livraison varie entre le jour même et le lendemain pour les livraison à domicile.
Conditions de retours
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles. Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, afin de garantir leur intégrité. Pour initier un retour, contactez notre service client qui vous guidera dans les démarches. Une fois le retour validé, nous procéderons à un remboursement. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de notre part.